喜歡聽好話似乎是人的天性。無論來自社會，或是他人的讚美，往往使我們的自尊心、榮譽感得到滿足，我們就情不自禁感到愉悅和快樂，並且對說這句話的人產生了親切感。這時彼此間的心理距離就會因為真誠的讚美而縮短、靠近，自然就為成功的交際創造了必要的條件。 當面說好話和背後說好話的效果是大不相同的。在背後說一個人的好話比當面恭維的效果要好很多。不用擔心，你在背後所說的好話，很容易就傳到當事人的耳裡。當著對方的面說好話時，會讓人以為你不過是奉承、討好他。但是，當你好話在背後說時，對方會認為你是出自於真誠的，而且是真心的說他好。對方會相信你的心意、領你的情，並且對你說的話大受感動。在背後說別人的好話，能適度地表現出你的器度和誠實，往往有事半功倍的效果。例如，你在背後肯定你的主管，說他公平，對你的幫助很大，而且從不居功。以後，你的主管在因你犯錯而指責你時，也會回想起你對他的讚美而對你手下留情。

最後，在背後說人好話的策略中，還有一招是經由第三者傳達好話的小撇步。這種方法不僅能使對方感到愉悅，更具有表現出真摯的優點。假如有一位陌生人對你說 某某某經常向我提起，你是位很了不起的人!相信你感動的心情會油然而生。因為這種讚美，比起一個人當面對你說 先生，我是你的崇拜者，更讓人感到舒坦，也更容易讓人相信他的真實性。