坐公車或是捷運時，最不喜歡看到的是一個人佔坐一個位子後又用自己的物品再佔了一個位子。正巧有個男子在搭乘捷運的時候遇到一位婦人將採購完的東西就大剌剌的放在自己身旁的座位，男子的腳因為疾病相當不舒服，眼巴巴的望著婦人，期望她將東西放置地上，但是婦人卻沒有這麼做，到站時，男子氣的將婦人的東西扔在地上然後氣呼呼的下車。此時旁邊的路人說道：「不對的是那個婦人，而不是那些東西。」 我們不也是經常會犯這些錯誤嗎?當我們因為某些人而挑起了氣憤，在盛怒之下通常會做出一些失去理智的事情，不僅無法改變現況或是解決問題，往往還會對週遭的人造成傷害。

仔細想想，我們在職場不也是有很多這種情況嗎?當我們面對一個問題或是任務，上級長官盯的緊了，此時壓力就來了，如果沒有做好情緒上的管理，往往會對自己底下的幹部們發脾氣，甚至不明究理的無情指責或是辱罵，不僅無法讓事情解決，也會讓他人感到委屈萬分。

所以，在平時就要多訓練自己對於情緒上的管理，在自己面對困境或是壓力時，要有自己紓發的管道，而不是將自己的氣完全的發洩在無辜的人身上，這個必須要從平常就自我要求訓練，像是透過閱讀書籍、參加心輔座談會等等，諸如此類都可以慢慢的去提昇自己的情緒智商，EQ提高了，與同事之間的紛爭與摩擦也就可以減少很多，工作效率也就可以大幅提升了。