民宅發生火災員警到達現場，發現大門深鎖且按電鈴又無人回應，情況一度危急，幸及時聯絡到家屬返家開門，警消立即將火撲滅，才未造成更大災害。
仁武分局澄觀派出所警員周坤甲及陶俊哲等2員，昨2月29日下午6時許獲報，前往仁武區德新街一處民宅處理火災案件，警方到場發現二樓濃煙不斷冒出，因屋主外出不在家且大門深鎖，為搶救火災，警方立刻調閱該屋主資料並查詢得知聯絡電話，經聯繫曾姓屋主返家開門，以利消防人員進入火場滅火，不致造成更大悲劇。
據了解可能是因祭祀用品使用不慎引起火燃燒，員警並於當場告知其居家用火安全防災觀念。