蘭縣政府警察局蘇澳分局南方澳派出所副所長陳忠興、警員曾俊溪、陳立中、何富貴等四員於2月25日22時50分許,獲報在蘇澳鎮內埤路13號前有一名女子於該處逗留,請警方前往協助處理,警方迅速前往該處發現該女ㄧ臉驚恐,說話顛三倒四、表達語意欠佳、無法詳述其身分,警方見當時天氣寒冷且下著雨,為避免其發生危害,立即將該女扶上巡邏車返回駐地,員警便提供熱食、茶水及衣物予以暖身避免失溫,經警方耐心詢問及查詢後,得知該女子李○○為中度智障協尋人口,立即取得相關資料並順利聯繫其家屬,警方並主動由南方澳駕車至羅東載其母周○○至派出所,周婦見女兒平安無恙;對此、家屬對警方服務之熱忱及尋人之迅速,深感由衷之謝意。
蘇澳警分局呼籲並建議家屬勿讓家中失智單獨外出,且能在其身上配掛足資辨識身分之物品(基本資料或聯絡電話),以防走失。
此次、副所長陳忠興等四員發揮同理心之精神,將民眾小事當作警察大事來處理,主動排除萬難、積極服務,順利聯繫家屬平安領回,熱心助人之事蹟有助提昇蘇澳分局形象,渠為民服務精神將利用分局集會時間公開表揚,以為模範。