宜蘭市1名退休老婦在101年5月17日13時許接獲電信語音電話費未繳之電話後,隨即有佯稱「檢警」的歹徒,以老婦疑身分遭冒用,被人申請電話號碼與帳戶,可能涉及竊車、恐嚇取財及洗錢防制法等刑責,屆時王姓老婦名下帳戶皆需凍結、充公,因此要求婦人到銀行將名下定存解約領出,存入歹徒所指定之另一個帳戶,並指示到金融機構時不可以說渠涉及刑案,否則會依洩密罪法辦,需向行員說明解除定存是因幫兒子買房子,老婦到中國信託宜蘭分行辦理時,經歐姓行員與黃姓經理實施「關懷提問」後發覺有異,勸阻老婦這可能是詐騙集團所為,惟老婦仍執意不肯,行員便及時通報本分局民權派出所,由所長張溫宗、員警周仁智與張沛堯到場勸阻,員警向老婦表示:「真的警察站你面前不聽,要聽電話那頭不知是誰的指示領款。」婦人才恍然大悟,驚覺自己真的是被詐騙,感謝銀行行員與員警保住200萬元。
宜蘭分局為與金融機構業者共同防杜詐騙案件,本(5)月8日才邀集各金融機構及超商業者研商加強通報及配合機制,因民眾接獲詐騙電話後第1位能交談者為金融機構業者,如能不厭其煩的實施「關懷提問」,再配合警察說明檢警辦案過程,如此雙管齊下,方能有效攔阻詐騙案發生;宜蘭分局並呼籲,如接獲自稱電信公司電話語音電話費未繳,要民眾撥「9」由總機為你服務、自稱地檢署檢察官、書記官或自稱偵辦詐騙案件的刑警等,且要凍結民眾帳戶或交由指派之「假書記官」等,都是屬於詐騙案件,另如有電話費疑義,應及時撥打各電信公司電話費帳單上提供之客服電話查詢,立即以電話向165(反詐騙專線)、110或向當地分駐(派出)所報案或求證。