宜蘭警分局新民派出所警員張家華、周炫岑擔服17時-19時交通稽查勤務、陳正峯擔服19時-21時家戶訪查勤務，接獲民眾楊江o玉(35年次)報案，稱其兒子楊o璋(55年次)於101年03月07日出獄後，因長期施用毒品，導致多重藥物性精神混亂，情況日趨嚴重，於今(22)日下午17時許在自宅2樓房間內燃放鞭炮及大聲播放電音搖滾樂，且不時喃喃自語、大哭大笑，並於房內到處便溺，其行為已近失序狀態，故請求警方協助。
警方到達現場，楊民不僅對警方咆哮辱罵，且有暴力行為，楊民母親請求警方協助，將楊民送至員山榮民醫院治療。到達員山榮民醫院後，因楊母僅會說台語、且識字不多，警方在場協助其填寫相關住院表格，並聯繫醫生、護士進行緊急處理。楊母本身行動不便，大腿患有間接性麻痺，無法久站，且家中經濟狀況拮据。警方積極協助楊母處理所有入院手續，且考量楊母經濟狀況不佳，遂將其載返家中，讓其可以安心休息。