礁溪分局壯圍分駐所所長邱應勤、警員許文雄日前晚間11時許擔服巡邏勤務中，在壯圍鄉壯圍大橋北端，發現男子牽著一部RAL-9**號輕型機車往宜蘭市方向推車，因當時下著大雨，員警遂主動上前關心並詢問該男子是否需要警方協助，男子王○男(76年次、宜蘭市人)向警方稱，因所騎乘的機車駛至該處時突然熄火無法發動，他才發現原來油針已到沒油之位置，加上夜深無法聯絡機車行前來協助，不知所措的他只好選擇自己推車徒步前往6公里外的加油站。
警方顧及王姓男子安全加上雨勢過大，建議王姓男子先將機車放置於現場，和警方一同前往24小時營業的加油站持寶特瓶空瓶購油，再將男子載回原處協助將油加至機車油箱內發動機車，王姓男子最終得以順利正常行駛，王男表示，還好警方適時經過主動提供協助，對於警方主動關心的為民服務精神，感到人間處處是溫情，非常感動與感激，往後一定會更加留意車況。
礁溪警察分局長黃志祥表示，平時即要求所屬員警，應積極做好為民服務，所長邱應勤、警員許文雄主動協助民眾，有助提昇警察形象，以為模範。