礁溪警分局壯圍分駐所警員許文雄日前擔服勤務中，接獲民眾報案請求警方協助協尋迷失老人張○發，警方獲報立即由所長邱應勤帶領所內同仁前往轄區搜尋，由於據家人稱老翁年事已高，清晨5點多獨自騎機車出門後不見蹤影，家人心急如焚。

警方於轄區四處搜尋均無所獲，警方仍持續搜尋不敢懈怠，最後在當天接近7時許，接獲一通關鍵電話，有民眾發現一名老翁倒於於壯圍鄉美福大排水溝旁，警方接獲消息後立即趕赴現場，發現該老翁所騎乘GWP-1**號重機車與正在協尋之老翁所騎乘機車車號相符，即確認為協尋之老翁張○發（20年次、宜蘭人），該老翁倒臥於排水溝旁一條佈滿泥濘的鄉間小路，警見老翁身上所穿衣物濕透，污泥遍及全身，馬上通知消防隊救護車將老翁護送就醫，並電話聯絡家屬攜帶衣物前往醫院。

據了解該老翁因騎機車不慎倒地，因地處美福排水溝，十分偏僻，適逢居民李○安經過發現報警而尋獲該老翁，老翁張○發經送醫後傷勢為左小腿骨折，幸精神狀況大致良好，其餘身體狀況還好無大礙，其家屬對於警方協助尋獲老翁，護送就醫，為民服務精神表示極為感激。

礁溪警察分局長黃志祥表示，平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作本次處理所長邱應勤、員警許文雄發揮愛心及同理心，在第一時間積極主動協助民眾，把風險降到最低，尋獲迷失老人，渠為民服務行為有助提昇警察形象。