宜蘭縣政府警察局蘇澳分局新城派出所警員林鶴年於11月5日8時30分獲報稱有一名男子楊○○因經營生意不順致心情低落，事後並發簡訊予女友揚言欲跳海自殺，警方見吳女心急如焚、不知所措，主動立即陪同吳女於轄內搜尋，約8時40分許警方順利在蘭陽隧道南端尋獲該男，警方上前關心並將楊男載往派出所休息，過程中不斷安撫楊男勿有輕生之念頭，經警方不斷開導下，楊男表示心情已恢復平靜，並承諾不再做出對自身危害行為；對此、警方主動為民服務之精神，深獲其女友由衷之感謝。
警員林鶴年餘處理中能立即做正確之判斷及適當處理，發現狀況後能迅速處理突發狀況，尤其能避免民眾生命、身體安全遭受危害，其女友對於警方熱心協助之精神極為感激與肯定。
本次警員林鶴年秉持為民服務鍥而不捨之精神，並主動積極關懷周遭的事物，體恤身旁的人，熱心助人之事蹟助提昇警察形象，渠為民服務精神將利用分局集會時間公開表揚。