苗栗縣警察局頭份警分局於11月10日上午7時55分接獲通報，苗21線12Ｋ處(神仙谷段)道路有落石造成中斷，立即指派陸家、東河所員警前往處理。
陸家所警員黃德順、東河所所長秋敬國及南庄消防分隊等隨即馳赴現場，到達現場後，發現整條道路塞滿大大小小落石，阻斷道路，現場無人、車受困或受傷情事，為保障來往人車通行安全，於是員警除馬上在現場警戒，實施交通管制外，並通知南庄鄉公所派員前往處理，經過3小時搶修後，於11時55分移除落石完畢，全線恢復正常通行。
頭份警分局分局長陳家銘表示，員警主動積極協助搶修，防止災害發生，熱心服務精神值得讚許。並藉此呼籲民眾，遇強風豪雨來襲時，應儘量避免外出，如需外出，應提高警覺，注意自身安全。