羅東警察分局成功派出所警員吳維哲、警員林明志，100年8月19日6時45分獲報，在羅東鎮純精路2段22號前有民眾須警方協助，經趕至現場發現該女子(黃○○、女、51歲、屏東縣人)身心疲憊，不發一語，吳員見狀後，苦口婆心開導，女子終於卸下心防，表示其前天晚上外出購物後，卻不知如何返家，從18日至晚上一直在羅東鎮純精路段徘徊，經林員查證相關資料，得知黃女胞兄現住於羅東鎮，便護送黃女至其兄住處，惟其胞兄稱渠精神異常已久，近期可能未按時服藥及送醫治療，致精神狀況極度不佳，病情發作時會突然不見蹤影，導致家屬經常四處尋找其下落。黃男表示因自身行動不便且經濟狀況不佳，無法照料其妹，期望警方能將黃女護送冬山鄉交由其父親照料，對警方主動積極之態度以及臨危不亂之智慧深表讚許與由衷感謝。

吳等2員主動積極處事，為民服務態度與精神，深獲家屬衷心感謝，足堪表率。

羅東警察分局分局長李忠萍表示:為善者，不一定要求得回報。對分局同仁能充分發揮親民愛民之精神，深表肯定之意。為民服務是警察的重要工作，除表揚辛勞同仁外，並要全體同仁時時做好為民服務工作，建立良好警察形象，讓民眾對警察滿意度再次提升。