為了因應身權法及內政部相關福利政策，雲林縣政府及雲林縣公益彩券盈餘分配款補助社團法人雲林縣聽語障福利協進會辦理『手語翻譯服務受理窗口』，提供聽覺功能或言語功能障礙者參與公共事務所需之服務，提供之手語翻譯服務已達三年之久，服務時數無限制，在縣內使用申請手語翻譯服務之聽語障者約七成之多，這也意味著手語翻譯服務人員在聽語障者的溝通上扮演著舉足輕重的角色。
聽語障者因為「聽不到」、「說不出口」，導致無法與他人直接用口語溝通，爰此，為了聽障者與他人的溝通無礙，縣府補助社團法人雲林縣聽語障福利協進會辦理『手語翻譯服務受理窗口』，民眾如有需要『手語翻譯服務』，可電話詢問05-5972639莊小姐，或是利用傳真05-5976391，透過兩種服務方式減少溝通障礙，表達自身的需求及權益。
透過縣府的支持與協助，讓『手語翻譯服務受理窗口』的作業得以順利進行。『手語翻譯服務受理窗口』的成立，不僅改善聽語障者對外溝通之不便外，也落實了政府關懷弱勢族群之美意。