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邀請函錯植職稱引不悅? 人事處長提醒各單位注意!
2011
02/14
17:38
黃義雄
台中市
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2011-02-14 17:38
黃義雄 台中市 報導

 

 

寄發邀請函如果寫錯當事人的職稱,不僅未能讓當事人感到喜悅,甚至將引起不滿,造成反效果!台中市政府人事處長林煜焙14日在市府市政會議上指出,市府不少單位在寄發活動邀請函時,因疏忽或錯植當事人的職稱,常讓人事處電話接不完,希望爾後各單位在發函時務必留意。

此事引發胡市長的感慨,他表示,很多時候一些小動作、小細節,只要能稍多一點用心,民眾就會有所感受,進而會感謝,甚至感動,他希望每一個單位的主管都應該嚴格把關,不要讓小動作壞了市府的形象。

台中市政府人事處長林煜焙今早在市政會議上指出,近來不少單位都舉辦春節相關活動,這本來是好事一樁,但因承辦人在寄發邀請函時未曾留意到當事人的正確職稱,使得美意大打折扣,甚至造成反效果,他希望各單位都能注意到這樣的事。

他說,尤其是各委員會委員書的寄送更要注意,不但稱呼要正確,各單位主管更應該注意在聘書寄發前,禮貌上應該先與當事人聯絡,以免發生當事人在接到聘書後予以退回的狀況,造成不必要的誤會與尷尬。他也希望以後各單位慢在委員任期屆滿前兩周,即應將重聘名單簽報市長,以方便作業時程。

胡市長在聽完報告後頗有感慨地指出,以前市府很多單位在回覆民眾來函時常不經意地寫著「市民你好」或「敬啟者你好」,這都不夠尊重,經他一再要求後,這樣的寫法終於改過,現在都會寫「○○先生你好」,這雖是小細節,但給人的感覺就完全不同了,他希望大家都能注意到。

胡市長並指出,像過年期間環保局將清潔隊的電話號碼誤植為沙鹿某雜貨店的電話,讓雜貨店闆電話接不完,他知道了就請環保局長帶著水果去拜訪致歉,雜貨店老闆也嚇了一跳,直說是小事一樁。這就是禮貌,只要多用一點心,民眾自然會感受到,進而會感謝市府的用心,甚至也會有所感動。因此希望大家「多做一點點」,讓民眾感受到我們的用心。

圖上:台中市政府人事處長林煜焙14日在市府市政會議上指出,市府不少單位在寄發活動邀請函時,因疏忽或錯植當事人的職稱。

圖下:胡市長在聽完報告後頗有感慨地指出,他表示,很多時候一些小動作、小細節,只要能稍多一點用心,民眾就會有所感受,進而會感謝,甚至感動,他希望每一個單位的主管都應該嚴格把關,不要讓小動作壞了市府的形象。

上傳時間:2011-02-14 17:38
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