臺中市政府警察局第四分局黎明派出所巡邏警員唐忠敏、賴昆佑1月7日16時許，接獲民眾報案後，趕赴向上路與環中路口處理交通事故，到達現場後見報案人鄭姓女子與其母親抱著1歲大的幼兒，站在路中央等待警方前來處理，因適逢下班時段，來往車輛眾多，多輛汽、機車為了閃避該事故車輛，險象環生，警方見狀立即上前疏導交通，並指引鄭女至路旁等待交通事故處理小組到場處理。
在等待交通事故處理小組處理現場事故期間，因天氣十分寒冷，鄭女懷中的幼兒直打冷顫，且適逢哺乳之際，幼兒哭鬧不停，熱心助人的警員唐忠敏見狀，立即將警車提供給鄭女母子避寒及哺乳，並於鄭女接受製作交通事故筆錄時，在旁協助安撫該幼兒之情緒。
鄭女相當感謝警方，並於事後表示自己第一次報案就受到警方如此貼心的協助，提供警車給幼兒避寒及其哺乳，充分表現「人民褓姆」之精神。
黎明所所長謝坤茂得知此事後，即於勤前教育中指示警員加強交通巔峰時段的巡邏及為民服務工作，若於勤務中發現交通障礙或是交通事故等情事，應立即協助排除，並於民眾有特殊需求，能將心比心的協助辦理，落實警方為民服務的精神。