縣長劉政鴻在天下雜誌2010年施政滿意度民調滑落至第15名，他8日指出，大埔事件讓縣府形象受創，虛心接受民調結果，並記取教訓再出發，急起直追，有信心恢復鄉親的肯定。

當縣長劉政鴻得知他在天下雜誌的民調比去年下滑時，直接、明確的表示「尊重民調的結果」。他說，大埔事件發生的期間，正好是天下雜誌進行民調的時間，不可否認此事件是造成民調受挫的主因。

劉政鴻強調，縣府辦理擴編竹南科學園區周邊地區特定區計畫徵地作業，絕對百分之百合法，而且基於苗栗縣的長遠發展也必須要開發，但是執行過程中，怪手開進稻田，造成百姓不良觀感，使縣府形象受損，甚至影響縣府員工士氣。

他說，在天下雜誌公布這項民調之前，縣府本身的民調即已顯示滑落現象，心理已有準備，雖然民調受挫，但必須走出大埔事件陰影，因此，縣府已擬訂改進方案再出發，急起直追，挽回鄉親的肯定和支持。

縣長劉政鴻指出，大埔事件對縣府施政具有啟示、警惕作用，不要疏忽小事情，很可能會引發很大反彈，必須記取教訓，往後施政除須秉持依法行政的原則，更要注意執行過程中的任何細節。

此外，縣府除確立危機處理方案，提升各局室緊急應變能力，同時在9月2日團結月會亦邀請專家學者演講，藉以激勵員工士氣，10月將啟用服務滿意度電子調查器，加強為民服務品質，並責由計畫處全面嚴格管控縣政工作進度，有效的推動、完成各項重大計畫，以達到鄉親的期待。