新竹市許市長於9月1日下午15時，親自前往市警局歡迎中央警察大學教育推廣中心主任章光明教授率領該校分局長班第9期師生40餘人蒞臨參訪。市警局建構CCTV系統的努力深獲警政署肯定，於6月份署務會報邀請局長李金田簡報『「千眼守護、聞聲救苦」CCTV數位影音整合運用之建構附加價值』分享經驗，獲得與會各級長官的熱烈迴響，警大特別安排此次行程，至該局參觀各項科技設備建置情形，並就「警政科技化」之議題廣泛交換意見及心得。

新竹市警局為展現維護市民生命財產安全之決心，陸續建置完成「警車衛星定位及派遣系統」、「路口錄影監視系統（199處1,541支）CCTV」、「金融機構緊急報案系統」、「涉案車輛辨識系統」、「平安燈緊急通報系統」，並整合於110e化勤務指管系統作業平台，日前更全國首創完成e化指管系統擴充延伸工程，不但能快速有效的調閱相關資料，更可透過整體性規劃提供各系統資料共享及勤務執行運作需求之目的。

96年以前110受理民眾報案，係以傳統人工手寫表單受理後傳真通報方式，平均每件案件通報派遣作業時間為12分38秒，96年1月10日警政署規劃建置完成110e化勤務指管系統後，開啟受理報案e化時代，市警局勤務指揮中心即著手以e化勤務指管系統為基礎平台，於97年1月23日建置完成警車衛星定位（GPS），98年規劃e化勤指系統與路口監控影像(CCTV)、金融機構緊急報案、涉案車輛辨識系統及緊急通報系統(平安燈)等各項科技設備整合，為簡化案件受理派遣流程，更於本（99）年6月7日全國首創，將e化指管系統擴充延伸至刑警大隊、交通隊、交通安全事故處理組、各派出所，讓外勤基層員警能在第一時間正確獲知案情，並立即派遣線上組合警力前往處理，讓勤務指揮、管制、派遣、協調連繫能同步化，經統計e化指管系統擴充延伸建置完成後員警平均到場時間為3分57秒，較96年未建置各項科技設備前大幅縮短到場時間（8分41秒），減少民眾報案後等待時間，提高為民服務品質。

新竹市警局局長李金田表示，「風城警政科技化」，是該局為落實許市長「治安交通」年的施政理念，藉由建立現代化勤務指揮管制系統，有效運用各項資訊科技設備，落實「智慧型」勤務指管，可於第一時間迅速掌握最新治安、交通動態，縮短報案反應時間、強化派遣機制及提升緊急應變能力，有效提升查緝犯罪與為民服務效能。