年約30歲的李姓女子，於99年7月28日深夜因與丈夫發生口角爭執而吵架，李女因心情難過，負氣離家外出散心，沿途哭泣宣洩情緒，於7月29日凌晨0時許，行至大千醫院旁時，抬頭看見南苗派出所前警所袖招燈光時，就如同找到家的避風港一樣，溫暖心裡，即至派出所尋求協助，在警方提供處所供其發洩情緒及員警傾聽訴說心事與安慰勸導下，李女心情逐漸平復後即返家，於29日上網至苗栗縣警察局網站感謝南苗派出所警察哥哥、姊姊們的溫馨協助。

苗栗警察分局南苗派出所警員賴致蓉、鍾治龍於99年7月29日0-2時擔服巡邏勤務，於0時5分許欲步出派出所執行巡邏時，發現李女一臉憔悴、淚流不止的突然走進派出所，賴員及鍾員見狀，立即主動詢問李女是否要警方協助，得知李女與丈夫發生爭吵，希望警方暫借地方供其發洩情緒，員警立即將李女帶至民眾諮詢室內休息，傾聽其訴說心事及安慰情緒，同時告知李女務必與家人保持聯繫，以免家人擔心，經歷1小時宣洩情緒後，心情逐漸平復後讓其返家。

據警方了解，李女原為桃園人，前幾年嫁來苗栗後與夫同住在苗栗市，所以在苗栗並沒有任何親友，於28日深夜與夫發生爭吵，負氣外出散心，但因苗栗又無親人，而不知要往哪裡去宣洩情緒，於凌晨因擔心自己獨自在外遊蕩有安全之顧慮，而至警所尋求協助，當員警溫馨關切及提供處所供宣洩情緒及休息時，讓渠感受到溫暖，就如同家一樣親切。