為有效彌補澎湖縣現階段急重症醫療各項措施及服務之不足,縣長王乾發曾於98年12月29日責成本澎湖縣衛生局積極籌劃在台灣南、北兩地設置空中後送暨轉診就醫專責服務窗口,共計台灣南部─高雄榮民總醫院、高雄長庚醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院,台北─林炳坤立法委員國會辦公室等4處,並將於99年5月1日起同步上路,期許為澎湖縣轉診赴台就醫之鄉親提供立即性及多元化的服務。
澎湖縣政府衛生局局長鄭鴻藝表示:有鑑於該縣急重症及嚴重傷病患,因病情需要轉診赴台就醫之病患及家屬,往往因身處異地、舉目無親,加上對當地醫療環境陌生,資訊取得不易,以及安寧返鄉交通工具之安排等諸多繁瑣之事,皆有賴政府主動提供更適切適時的協助與處理,所以,該縣衛生局根據歷年本縣轉診至台灣本島就醫資料分析:急重症空中後送轉診醫院以高雄榮總52%最多,其次高雄長庚13%,第3位高雄醫學大學附設中和紀念醫院8%;而嚴重疾病以轉診至高雄地區佔54%居多,台北地區為36%次之。澎湖縣政府衛生局表示,為能積極創設4處專責服務窗口,再此,要特別感謝議會之監督和鞭策,方能排除困難,付諸實施,圓滿達成任務。本計畫歷經4個月的籌劃,包括經費籌措、服務駐點評估分析、專責人員招聘以及合作契約的簽訂等等,目前皆已順利完成。
空中後送暨轉診就醫專責服務窗口可提供轉診赴台就醫鄉親立即性及多元化的服務,包括病患轉診就醫之掛號諮詢、住出院、轉院、安寧返鄉(國軍C-130、民間直升機、船隻)等等相關服務措施。未來鄉親如需相關服務可撥打以下各處專責電話:(一)高雄榮民總醫院:07-3422121轉7169或7009,黃琳婷小姐。(二)高雄長庚醫院:07-7317123,李佳慧小姐。(三)高雄醫學大學附設中和紀念醫院醫院:07-3121101轉5252或5253,蘇乃郁小姐。(四)林炳坤立法委員國會辦公室:02-23586151,傳真:02-23586155,黃容容小姐。(五)澎湖縣政府衛生局:06-9272162轉238,高美鸞小姐。以上專責人員將針對離鄉就醫的鄉親提供溫馨適切的轉診服務。