台南市稅務局、地政士公會及信義房屋簽署服務聯盟，財政處長見證

臺南市稅務局於10月22日上午於該局舉辦「IBM服務網記者會」，由謝秘書長兼代局長世傑、地政士公會秦理事長立山、信義房屋（股）公司邱協理香幗，共同簽訂企業聯盟契約書，互為結盟建立聯合服務網，並聯合發表三大服務宣言，並邀請財政處王處長美智見證，?稅務服務開創歷史新局。

一、建立公私聯合服務網，便民服務無所不在。

二、網路申報到府服務，聯盟專業便捷服務。

三、攜手打造親民、便民、感動人心之和諧稅境。

謝秘書長兼代局長世傑表示，稅務局是個收稅的單位，給人觀感較不討喜，積極透過提升服務品質，希望做到讓民眾感受到足感心ㄟ，進而願意把錢拿出來繳稅，什麼是「I-B-M」？我們雖是收錢的單位，但不是I-Believe-Money，而是Internet-Business-Motion：指的是，第1項-地方稅網路申報，透過網路（即Internet）就可申報多項業務，簡稱I；第2項-企業服務聯盟，與臺南市地政士公會、及本市仲介業翹楚-信義房屋之私部門事業（即Business），以服務民眾為宗旨相互結盟，期能達到最高的服務效益，簡稱B；第3項-行動服務，本局持續推動多項便民服務，常利用各種租稅宣傳活動或洽請民意代表及里長服務處，受理民眾稅務諮詢、輔導申報案件，跨出辦公室提供民眾行動服務（即Motion）簡稱M。三者合稱IBM，不但簡單好記，更取-電腦-迅速、方便、無所不在的意義，希望擴增本局各項服務措施，形成一個服務網絡，達到真正便民的目標。

地政士公會秦理事長立山表示：地政士是徵納雙方的橋樑，公會是地政士的集合體，也是與公會間的橋樑，自謝秘書長上任兼代稅務局長以來，積極求新、求變、求好。本次聯盟機制也希望能共創多贏機會，本公會有600多個會員，也就是稅務局將增加600多個服務據點，我們將知無不言、言無不盡，服務民眾，不但可提高地政士形象、創造商機、提供民眾更多、更方便的服務，稅務局方面也可積極致力於業務效率的提升，讓多方面受惠。

信義房屋（股）公司邱協理香幗指出：這是一個見證政府效能及服務提升的關鍵時刻，大家看到了稅務機關努力簡化洽公之程序，建置了網路報稅系統，大大提升不動產移轉的時效，也加速不動產經紀的發展腳步，真正落實?拼經濟?的全民共識，舉個例子，本月公司成交一個商用店面物件，買方因原房屋租約即將到期，急著找尋店面搬遷，對於交屋有時間上的急迫需求，且由於買賣方均無辦理貸款的因素干擾下，透過稅務局的網路報稅系統，除了減少地政士的路程外，更加速稅單核發的時間，該案於報稅到登記完成只花了短短的4個工作天，打破了公司臺南區案件處裡速度的歷史紀錄，也順利滿足了客戶的需求。

近幾年來信義房屋提出「社區一家」活動，預計連續五年提供社區一億的經費，更積極透過信義志工深入社區，協助辦理社區改造，這次很榮幸能夠與稅務局訂立企業聯盟，透過稅務局的協助，相信未來能夠讓信義房屋更深化社區服務的深度，也更能貼近民眾，共創企業、政府及民眾三贏的局面。

謝秘書長再三感謝地政士公會秦理事長立山、信義房屋（股）公司邱協理香幗、蔡經理國英，竭力促成企業服務聯盟的誕生，也希望這只是個開始，期盼日後有更多的企業願意加入，透過企業聯盟的機制，讓?民服務做的愈來愈好，攜手打造親民、便民、感動人心之和諧稅境。