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礁溪分局三城派出所警員方泓鈞日前擔服備勤勤務時，於8時7分接獲勤指中心110通報，在礁溪鄉三民村礁溪路2段132巷**號有民眾需要警方協助，方員獲報後旋即趕赴現場，到場發現報案人為榮輔處志工組長林○義，據稱係關懷退休之老榮民王○嵩（男、21年次、住礁溪鄉），有設置專用之緊急呼叫器提供渠主動使用，惟是日卻未獲主動聯繫，故至住處查看，發現大門深鎖，經呼喊聆聽到二樓方向有老榮民微弱之哀嚎聲，因無法進入救護，遂報警求助，方員獲悉後擔怕老榮民生命有急迫危險，立即通知消防隊救護人員至現場協助破壞門鎖以利搶救病患，經破門入屋發現老翁倒臥在2樓地板上無法動彈，所幸尚有微弱生機，隨即趨前攙扶老榮民並呼醒穩住氣息，協助救護人員將老榮民抬上救護車緊急送醫急救，報案人表示幸經熱心員警當機立斷之處置作為始及時挽救老翁一命，對於方員熱心協助為民服務之精神深表讚許。

平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作，警員方泓鈞積極熱心協助，避免民眾發生憾事，對提昇警察形象有正面意義，足堪同仁表率，殊值表彰。