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宜蘭縣政府警察局羅東分局公正所警員莊瀧輝、蔡明哲於103年12月30日12-14時擔服巡邏勤務,獲報豐年路176號前老人(萬○祥)倒臥路中,抵達後驚見當事人疑因患有中風病史,近日溫差甚大,頭腦暈眩倒地受傷,員警見狀趨前攙扶上車,於車內短暫休息後,逐漸恢復意識,惟其堅持不願送醫,莊等2員為保護人身安全,主動開車載往渠住處,發現為獨居老人,無人照顧起居生活,提議暫居渠友人家中,以免再度發生意外,經協助前往,順利交由其友人(胡○明)接續照料,另轉報社會處擇日前往探視關懷。
羅東分局長張金來表示,為民服務工作本是警察職責之所在,員警本著愛民的同理心、視民如親,樂於助人、積極熱忱的態度,警員莊瀧輝、蔡明哲處理本案能充分發揮警察為民服務之精神,熱心助人、視民如傷,主動轉報相關單位協助獨居老人,於年關將近時日,提供協助渡過難關,此等雪中送炭義舉,深獲民眾感佩。