台南市第四分局育平派出所巡佐方志清、警員葉國信等2員於日前擔服14-16時巡邏勤務，約14時21分許接獲勤務指揮中心通報：民眾發現華平路477號有1名老嫗瑟縮騎樓角落，疑似迷途老人立即報警處理，方等2員獲報後，馬上趕抵現場，經員警上前關心、詢問，發現老嫗不僅身上未攜帶任何證件，且對其身份、住址均語焉不詳，似有失智現象，遂將其載返所安置保護，由於老嫗身上無證件，又無法說出家中聯絡方式，陷入查證身分之窘境，後經悉心翻找其皮包內容物，獲其女手機號碼，旋即與之聯繫趕抵派出所確認，其女見母親受到細心照顧，感謝員警大力幫助。據家屬表示，老嫗為林○花（80歲）當日係坐公車自南區鹽埕一帶來本轄，因患有失智症，故忘記返家路。因老嫗有多次走失紀錄，故其皮包內隨身帶有家屬之聯絡電話，幸經方、莊等2員主動關心、耐心詢問及細心查證，協助平安順利返家，家屬由衷感謝警方的體貼與用心。

第四分局分局長邱文亮表示，警察四大任務中，最與民眾息息相關者，係促進人民福利，亦即民眾遭遇困難時，能適時給予關懷及救助，讓民眾不會感到徬徨及無助。方等2員秉持「人飢己飢、人溺己溺」之信念，積極為民服務，對提升警察形象具有正面助益，殊值表揚。