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宜蘭縣政府警察局羅東分局開羅所副所長鄭世宏、警員盧威宇等2員於103年11月28日22-24時擔服巡邏勤務,獲報羅東鎮中山路、站東路平交道散落大片油漬造成路面溼滑,火速趕往查看,驚見範圍廣泛無法以人力沖刷,倘若火車急駛而過,不慎脫軌翻覆,勢必釀成重大傷亡,陳員當機立斷緊急調派車輛載運木屑前來,指派附近熱心民眾分工,即時於火車抵達前,均勻鋪灑於油漬上方,嗣列車順利通行確認安全無虞後,轉知鐵路警察局加強巡視,維護列車動線順暢。
羅東分局長張金來表示,民眾的小事就是警察的大事,為民服務工作本是警察職責之所在,員警本著愛民的同理心、視民如親,樂於助人、積極熱忱的態度,副所長鄭世宏、警員盧威宇處理本案勇於任事,機警處事,運用民力得宜,避免列車脫軌,防止造成重大傷亡,實為警界楷模,足堪表率,深獲民眾感佩。