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礁溪分局大福派出所警員吳明東於8月3日0至2時擔服臨檢勤務，於2時20分勤務結束返所交接班時，發現一名神情呆滯的男子，在派出所前徘徊，吳員見狀心想該男子在深夜獨自游走，似乎有需要員警協助的地方，基於愛民之精神，主動前往關心，經詢問該男子情緒不穩無法回應，身上又無任何證件，遂請其隨同回所內詳查年籍資料，發現該男子為失蹤協尋人口陳○○，隨即聯繫報案人前來。
報案人潘○○深夜接到員警尋獲電話即火速趕來，至所見到陳員提供茶水並在旁安撫焦慮情緒，對員警為民服務的精神有良好的印象，並表示陳民患有精神疾病，多次離家後就不知如何回家，今日幸遇熱心員警關心、協助，始得安然返家，對員警富有覓親焦急的同理心表達萬分謝意。
