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宜蘭縣政府警察局羅東分局公正所警員賴正中、洪紹展等2員於103年5月12日10-12時擔服巡邏勤務，獲報羅東鎮中正路203號前有民眾需要協助，員警趨車前往，抵達後得知報案人（陳○雄）搭乘計程車不慎將重要文件遺落座位上，一時不知所措心急如焚下始尋求警方協助，經賴等2員耐心詢問下，沿陳男搭車路線調閱路口監視器，逐一過濾清查，終於得知該車車號（6○9-XQ），嗣連絡司機到場，歸還當事人所遺失之物品。
羅東分局長王鴻儒表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員賴正中、洪紹展處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，積極處事、熱心助人，成功尋回男子遺失物品，深獲民眾感佩。