苗栗縣警察局頭份分局表示，頭份分局斗坪派出所副所長湯家騏、警員涂姝婷於103年5月12日10時40分許執行巡邏勤務時，接獲通報有人路倒在頭份鎮親民路上，員警隨即前往處理，到達現場後發現路倒的人係住在頭份鎮新華里83歲的游姓老翁，游民向警方表示欲至早上從家中出發，徒步行走5公里前往太陽宮領取生日禮金，天氣太熱，身體不適才會昏倒在路上，因家中需要這份錢，所以無論如何都要去領取，員警考量老翁安全，馬上以巡邏車將其載至太陽宮領取生日禮金後再護送老翁回家。
經查83歲游姓老翁於103年5月12日10時早上由家中出發，徒步行走5公里後，因天氣炎熱路倒在頭份鎮親民路上，被民眾發現報警處理，員警十分不捨年邁老翁在炎熱天氣行走5公里之遠，且穿的右腳鞋子損壞，行走非常不易，立即主動以巡邏車護送老翁前往領取生日禮金並護送其返家。游姓老翁對員警熱心為民服務精神感激不已。
頭份分局分局長謝志敏表示，斗坪所員警熱心為民服務精神，足堪表率，藉此呼籲民眾，多發揮人飢已飢的精神，幫助真正需要幫助的人，如發現身邊有需要幫助之