DSCN8243.JPG
宜蘭縣政府警察局羅東分局開羅所警員李旭銘、鄭宇智於103年4月18日16-18時擔服巡邏勤務，獲報東安社區前有民眾路倒，警方火速前往，抵達現場驚見一名老人倒臥人行道上，員警遂驅前協助，當事人表示外出運動忘記返家歸途，疑因行動不便體力透支，不慎暈眩倒臥路旁，員警遂先行將其載返所休憩，進一步詢問渠姓名，惟該民患有失智症無法告知身分，警方研判當事人非初次離家未歸，調閱電腦資料逐一比對，終於得知其姓名（徐○基），並協助護送安全返家，轉由渠家屬接回照顧。
羅東分局長王鴻儒表示，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員李旭銘、鄭宇智處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，鍥而不捨逐一比對，成功辨識迷失老人身分，並協助安全返家，深獲家屬感佩。