消保官查核預購年菜，為消費者把關

農曆春節即將來臨，各家便利商店皆因應節慶推出型錄預購商品並強力行銷，因為選擇多又方便，成為不少消費者購買節慶商品的方式之一。新北市政府法制局為維護消費者權益，於日前指派消費者保護官（下稱消保官）針對7-11、全家、萊爾富、OK等超商業者預售之春節年菜進行抽樣調查，共計調查7-11之「阿基師珍品佛跳牆」、「上海小館火烔燉雞湯」、「蘇杭餐廳王品牛腩」、全家之「御皇極品佛跳牆」、「故宮晶華御膳宮廷八寶鴨」、「湧升海洋荷葉腩排」、萊爾富之「通豪鮑魚佛跳牆」、「螺情吉耀紅酒牛小排」、「狀元饅魚油飯」、OK超商之「圓山鮑貝上湯佛跳牆」、「六福滿漢富貴六福拼」、「螺情香料碳烤豬小排」等品項。

消保官調查後發現，本次抽查之年菜中有以知名大飯店名稱冠名者（例如故宮晶華、六福、圓山等），但經查係委託位於新北市境內食品代工業者愛味香食品股份有限公司製造，經消保官進一步瞭解，代工業者與飯店業者係以簽訂合作協議之方式共同行銷，代工業者依飯店配方完成料理，飯店則負責商品測試及品質確認。另消保官發現業者於「圓山鮑貝上湯佛跳牆」商品包裝上就佛跳牆料理方式之描述為「層次井然地放置於甕中…」，但代工業者於工廠中並非依所描述之層次性方式進行料理，消保官已要求業者不應為如此描述，以免誤導消費者。

消保官另外比對各家便利商店去年與今年的預購型錄表示內容，發現3家便利商店販售品項皆有部分價格調漲情形，例如7-11販售之「榮榮園富貴一品烤排」份量減少且價格上漲，漲幅約16.4%，全家販售之「天恩和風蓮藕鮮菇寶」價錢未變但份量減少，漲幅約14%，萊爾富之「GO香滷味冰糖桂花蓮藕」價錢未變但份量減少，漲幅約25%，

僅OK超商所販售之品項未發現有調漲之情形。

消保官進一步表示，本次抽查年菜之商品重量皆符合或超過標示之重量，標示與實品內容尚稱相符，製造商亦標明商品之保存方式、解凍方式、覆熱方法及保存期限。消保官也提醒消費者，由於便利超商預購年菜多為冷凍熟食商品，消費者拿到商品時應檢視包裝是否完整，更要注意商品之保存方式、解凍方式、覆熱方法及保存期限等標示資訊，並應依標示資訊妥善保存及烹調，才能在佳節時呈現菜餚之最佳風味。另外，此類消費屬消費者保護法所稱之郵購買賣，消費者如對所收受之商品不願買受或發現商品有瑕疵，可依消費者保護法第19條規定，在7日內以書面通知企業經營者解除契約，以保障自身權益。

（原載OK之「富貴皇龍佛跳牆」漲幅約2.9%，係屬誤植，特此更正）