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宜蘭縣政府警察局羅東分局開羅派出所警員陳長德於102年11月20日20至22時擔服家戶訪查勤務，接獲勤務指揮中心通報，羅東鎮站東路326號威尼斯汽車旅館，有民眾疑似工作壓力過大欲輕生，員警旋即趕赴到達現場後，向櫃檯人員轉述欲自殺之男子特徵，經服務人員逐一比對投宿名單，得知吻合特徵男子（郭○翔）之房號後，立即趕往其留宿房間，惟房門深鎖，員警在外呼喊均無回應，遂持備份鑰匙打開房門，進入屋內驚見該男子倒臥床上昏迷不醒，桌上留有遺書及服用過後之安眠藥盒子，立即通知救護人員到場實施催吐，經送往醫院，於院內做初步觀察，所幸無危及性命之虞，嗣轉由渠父（郭○雄）接返家照顧。
羅東分局長王鴻儒表示，民眾應時時關心身邊親友，了解其一舉一動，告知親友有事應多找人談談、溝通，有助於化解心中憂慮，勿因一時情緒變化，而做出讓人扼腕之事，如此不僅害了自己，也會傷了親友的心，警員陳長德在第一時間趕至現場，發揮「救人一命，勝造七級浮屠」精神，忠勇事蹟足為表率。