為增進縣內老人及身心障礙者搭乘大眾運輸工具的便利性，花蓮縣政府自100年4月1日起辦理補助花蓮縣老人及身心障礙者（含必要陪伴者）搭乘台北或高雄捷運，均享有半價優待。
凡設籍於縣內老人及身心障礙者，於搭乘臺北、高雄捷運時，老人持身分證正本、身心障礙者持身心障礙者身分證及身心障礙手冊正本、身心障礙之陪伴者如經社會處需求評估並陪同身心障礙者搭乘均可享有半價優惠，搭車前至臺北、高雄捷運各車站服務窗口臨櫃購票，經站務人員驗證身分無誤，即可享有半價優待。
花蓮縣政府表示自開辦後即透過福利市集和各項活動宣導老人及身心障礙搭乘捷運半價優待措施，自101年開辦以來至今年3月底止，共服務約7萬人次，民眾反應熱烈。
縣長傅崐萁表示為落實老人福利法及身心障礙者權益保障法，除了現行「老人及身心障礙者免費乘車」政策外，縣政府在財政拮据下，仍排除萬難編列預算予以補貼，讓花蓮縣老人及身心障礙者享有搭乘捷運半價優惠，傅縣長呼籲符合資格之民眾能多加利用此項福利政策。