五月份縣長親民時間今(1)日上午於縣府大禮堂首次舉行，縣府一級主管親自受理民眾陳情案，計有12件陳情案，內容含括土地鑑界、廢水排放等民生問題，縣府團隊當面傾聽民意，務求解決所有民困，捍衛鄉親的權益。
有位熱心的陳情民眾指出，水資源回收中心、中華紙漿公司、光華工業區等廢水排放疑似不合法令規定，希望環保局加以稽查取締，確實維護花蓮生態環境。環保局局長饒忠回應表示，依照「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」與「花蓮縣政府暨所轄各機關陳情案件處理作業要點」，陳情人已多次陳情在案，歷次陳情意見也皆於現場答覆，縣府將依正常程序回覆當事人。
今日陳情內容包括幾筆土地重測鑑界、機汽車拖吊、違建拆屋、排水溝、廢水排放等議題，各局處同仁皆盡忠職守，極力居中協調、謀求解決之道。縣府同仁欣慰表示，親民時間開辦以來，深入鄉鎮服務民眾，陳情案已有逐年減少的趨勢，希望高效能且親民的縣府成為人民信賴的「好厝邊」。