財政部97年度考核稅捐稽徵業務，苗栗縣政府稅務局在乙組考核項目中，「稅收徵績」、「稅捐稽徵作業效率」、「租稅教育與宣導」均獲得優等，是全國唯一囊括3項優等的縣市，其中「稅收徵績」且榮獲第1名，稅務局積極推動各項改革措施，展現了預期成效。在縣府30日上午召開的縣務會議中，稅務局長張正雄提報亮麗的績效，獲得縣長劉政鴻的嘉勉，並希望稅務局繼續秉持「體察民困、愛心辦稅」的精神，推動各項稅務工作。稅務局長張正雄注重便民服務工作，在大門製做「入門歡喜心、笑顏滿溫馨」、「笑口常開、好運常來」的標語，鼓勵工作同仁保持歡愉的心情及笑容面對民眾，改變了納稅民眾過去對稅捐機關的刻板印象，增進了彼此的互動及溝通。另外，稅務局經常提出創新點子，增進稅捐稽徵業務效率，提倡「愛心辦稅」推動各項便民服務措施，設在1樓的多功能櫃台提供申請完稅證明、財產證明等39項隨到隨辦的服務，而且強調「節稅是權益」印製節稅的小冊子，幫助納稅民眾節稅，無形中鼓勵大家樂於納稅，同時倡導「納稅是榮耀」觀念，民眾、商家等誠實納稅，政府運用稅收加強地方建設、提振教育、增進社會福利，促進地方繁榮進步，等於「稅捐作功德」。面對全球不景氣，稅務局立即擬訂「苗縣98年地方稅收延期或分期繳納作業原則」，主動協助苗縣受景氣低迷衝擊納稅困難的營利事業或個人緩繳稅捐，適時紓緩民困，此一措施深獲好評；稅務局為鼓勵納稅義務人如期繳納98年房屋稅，及時推出「如期繳稅送好禮─房屋稅暨統一發票推行租稅宣導」活動，以抽獎方式提醒民眾在開徵期間完納稅款，以減少欠稅。稅務局為擴大宣導攸關民眾權益的稅務事項，致函各鄉鎮市代表、村里長、鄰長等人，說明稅務局各項便民服務措施，藉以透過地方意見領袖、基層民意菁英協助擴大宣導民眾如何節稅、如何利用便捷服務，亦獲得良好的成效。圖上：苗栗縣政府稅務局在乙組考核項目中，「稅收徵績」、「稅捐稽徵作業效率」、「租稅教育與宣導」均獲得優等，是全國唯一囊括3項優等的縣市，其中「稅收徵績」且榮獲第1名。

圖下：稅務局工作同仁保持歡愉的心情及笑容面對民眾，改變了納稅民眾過去對稅捐機關的刻板印象，增進了彼此的互動及溝通。