屏東縣社會處近來接獲許多民眾查詢電話，發現多件詐騙集團冒充社工員打電話給縣民，表示可提供代辦急難救助等服務，並要求民眾提供個人證件，社會處請民眾提高警覺以免受騙上當。
社會處表示，一般申請急難救助是由民眾向戶籍地村里長、村幹事或鄉鎮市公所社會課提出申請，經公所審核後送縣政府社會處，再由縣府送內政部。
內政部在核定後，會以正式公函通知申請人，請申請人填妥領款收據和存摺封面影本寄回內政部中部辦公室後，救助金會直接匯入申請人帳戶，並不會以電話通知辦理金融卡轉帳或詢問個人帳戶資料，也絕不會要民眾至提款機進行任何提款或轉帳動作。
有鑑於有不少的民眾被誆騙，社會處請民眾提高警覺，若接獲陌生人士通知或詢問任何福利津貼發放，抑或要求前往提款機操作手續，切勿聽從電話指示，隨意提供個人隱私資料。若民眾有相關疑問時，可電洽申辦之鄉鎮市公所、社會處（08-7365675），或電洽內政部中部辦公室張玉娥小姐，電話：（049）2391191，或電洽24小時反詐騙專線165請求協助諮詢。