竹東鎮長春路、東寧路等路段，銀行、郵局、農會等金融機構密集，春節前後期間現金充裕，金融交易熱絡，易遭歹徒覬覦，成為犯罪目標。為維護102年春安期間各金融機構安全，竹東分局特於竹東郵局東寧辦事處及竹東農會東寧辦事處前設置警察服務站，實施金融機構安全維護，結合反詐騙宣導、護鈔及舉家外出為民服務等相關事項。
竹東分局轄內各金融機構已於1月底前執行防搶演練完畢，分局長劉炯炫也至轄內拜訪各金融機構主管並巡簽，認為傳統的守望勤務較為呆板、制式化，與民眾的互動較為疏離，無法突顯親民愛民的服務精神，因此參考機動派出所主動服務的運作模式，進一步改良守望勤務的執行方式，除能發揮守望勤務本有的效能外，也提升員警的親民度，無形中帶給民眾更大的便利性。
102年春安工作期間，竹東分局下公館派出所所長黃建富以創新之方式，設置警察服務站，除能加強轄內金融機構安全維護，亦能宣導警政各項政令及兼顧為民服務等作為，以提升警察形象。