花蓮縣政府社會處於昨日上午召開98年度第1次「花蓮縣保母托育制度管理委員會」，會議由社會處丘處長永台主持，會中除進行工報告外，對於本縣保母服務品質、專業訓練及經濟補助等多項問題進行討論。

社會處婦幼科於工作報告中提出，98年度第1季托育費用補助家長申請情形踴躍，相較於前一年度同期補助金額成長率達32％。顯示「保母托育費用補助計畫」自97年4月開辦以來，透過主動及全面式的政令宣導，已有良好成效。

此外，在各單位工作報告意見交流部分，慈濟大學兒童發展與家庭教育學系的胡美智委員，對於社會處將擴大辦理托育服務專業人員在職訓練、每季召開保母托育服務工作平台聯繫會報..等工作重點表示贊同；另慈濟大學社會工作學系之盧惠芬委員，則針對家長不滿意保母托育收費上限的情形，提出可進行更深入的托育費用標準調查及分析，使一般民眾了解，以便家長及保母雙方能對合理收費達成共識。另外，法律扶助基金會蔡雲卿律師也特別建議，如本縣家長有申訴情事或相關緊急事件，亦可藉由聯繫會報召開，並由委員或專家學者之參與討論，以維持案件處理的公平性。

有關討論提案部分，探討議題包括「托育過程遭遇危機事件處理流程」及「家長申訴處理流程」的訂定，經由全數委員討論通過後，由主席作成決議，將於會後訂頒並公告。

除了對各個單位能夠在本次的工作報告中，提出工作困境與建議改善方向表示肯定外，丘處長也再次指示，針對委員提出的具體建議，仍應加強落實推動執行。在未來的規劃方向，將透過每季召開保母托育服務聯繫會報，以建立托育服務工作聯繫平台，再配合委員會的議題討論與溝通運作，以達到提升縣內幼兒照顧服務品質的目的。