鈴?鈴?鈴，鈴響三聲以內就接起電話的標準程序及親切的和譪對話，目前正在嘉義市政府警察局第一分局的各單位推展；讓打電話到派出所的民眾有著不一樣的感受，讓市民倍感溫馨，也讓為民服務工作更加邁進。嘉義市政府警察局局長劉柏良日前至第一分局巡視慰勤，提示依據近年各類刑案、交通發生數據統計分析，嘉義市目前治安、交通面向業已趨於穩定狀態，未來應著重於服務面向工作推展，除基本面要做到符合民眾期待之外，更要漸進超越民眾期待，讓市民感動。嘉義市政府警察局第一分局分局長劉印宮為秉持貫徹局長劉柏良理念，即時要求業管單位(第二組)策訂相關實施計畫，並自即日起不定時的派員偵測及辦理評比，而為使同仁落實本項工作，第二組更依現行接聽電話容易為民眾詬病的語音、言詞等缺失探討，特別製訂SOP標準流程及電話禮貌對話範例(如附件)，供各單位同仁參照，相信將會讓市民感受到本分局員警服務之熱忱。