內政部役政署於今（2）日上午10時由林組長春美率徵集組、甄訓組、管理組、權益組、召集組、秘書室等業務承辦人，聯合督訪市府及區公所役政資訊業務，督訪業務項目包含役政業務的徵集類、替代役、甄訓類、管理類、召集類、權益類等6大類，對市府及區公所資料詳實、業務落實表肯定之意。

市府民政處表示，本次的業務督訪主要是希望透過建立督訪機制及成立業務考核小組，有效輔導基層役政單位執行業務，以強化考核機能、落實役政資訊系統運作，確保役政工作推動順遂。本次督訪作業，督訪人員依據督訪計畫及項目，就受督訪單位所提供的書面資料及業務資訊化運作情形詳實評核，並紀錄優缺點及改進情形。針對缺失的項目，當場輔導，並請受督單位於期限內改進完成。如有建議事項，當場無法解決者，請受督訪單位依公文程序函市府民政處轉報內政部役政署處理。

民政處又強調，新竹市役政資訊業務一直以來，深受內政部役政署長官的肯定，尤其本次在創新作為方面，市府對役男的體貼及用心，深表讚揚，而且為了考核還用心設計了整齊劃一的格式，創意的流程圖更讓役政署考核委員讚賞，要我們私下提供給他們參考，難怪是幸福城市評比第一名。