內政部「外國人在臺生活諮詢服務網」將涵括大陸港澳相關資訊，
並更名為「外來人士在臺生活諮詢服務網」，歡迎本市外來人士多加利用。
新竹市政府表示，內政部移民署為加強服務在臺居停留之大陸地區人民及港澳居民，並為加強宣導協助外來人士順利融入適應臺灣社會，營造友善國際生活環境，原「外國人在臺生活諮詢服務網」將涵括大陸港澳相關資訊，並配合更名為「外來人士在臺生活諮詢服務網」，該網站資訊多樣完整，不僅直接從外來人士需求的角度，提供與外來人士在臺生活息息相關之簽證、居留、工作、教育、健保、稅務等各類重要資訊，並旁及其他日常生活所需之重要資訊。外來人士可於該網站獲得實用資訊，亦可利用24小時電話諮詢服務。
民政處特提醒鄉親們轉知您的外籍或大陸、港澳朋友，可利用該網站(網址:http://iff.immigration.gov.tw) 查詢或撥打中/英語24小時服務專線(0800-024-111) 洽詢所需要瞭解的資訊。