為藉由網路的無疆界，建立社會救助網絡，讓需要幫助的人和願意助人者能夠『直接』連上線。智邦文教基金會與台灣公益服務協會聯合支持「智邦公益館(www.17885.com.tw )」網路平台，讓全民利用17885線上急難救助通報，一起做公益，歡迎市民朋友、里長與社會福利機關（團體）多加運用。

為了成就網路公益社會的理想，智邦科技邀請社會熱心公益賢達人士，共同成立『台灣公益服務協會』。而智邦公益館為台灣公益服務協會及智邦文教基金會聯合支持的網路平台，由智邦科技於2001年所建立，透過智邦在網路通訊領域的專業，以Direct Donation-Direct Help的理念作為出發點，整合網路技術與社會慈善資源。

社會處表示，台灣公益服務協會接受全台急難救助之個人與機構通報轉介，並於接案後，透過專業社工人員進行資料審查及個案訪查(含個案急難事由及資源使用確認)，但仍需連結縣市政府社會處、鄉鎮公所社會課或村、里長等資源，方能以故事募款或授權公益館分配款方式提供個案經濟上之協助。民眾或社福單位如欲轉介個案，可上智邦公益館查詢或下載轉介說明與轉介單；17885線上急難救助通報網址：http://www.17885.com.tw (一起幫幫我)，聯絡電話:03-666-8995(個案通報專線)