礁溪警察分局大溪派出所警員吳金勝日前服勤時，於凌晨4時許接獲熱心民眾報案，在頭城鎮濱海公路統一超商(梗枋店)旁，有一位疑似迷路的老翁騎乘腳踏車往北方向行進。
警方循方向發現老翁並上前關心，在員警詢問下，該名老翁稱自己從住家騎腳踏車外出，卻迷失方向不知如何返家，吳姓員警進一步發現老翁無法表達自己身份或是提供住家地址、電話等資料，顯得十分無助，幸好員警在老翁身上找到證件，得知其為張○海(24年次、住宜蘭市)，且老翁係一名獨居老人，平常無與任何親屬往來，於是吳姓員警駕巡邏車護送老翁張○海返家，並聯絡當地里長委託平時常來老翁家中走動，避免老翁因高齡，健康狀況較差，發生意外，而張姓老翁對於警方護送其安全返家，積極主動為民服務之精神，表達謝意。
礁溪警察分局長王鴻儒表示，協助迷路老人順利返家，是警察之職，警員吳金勝主動關懷，避免獨居老人發生危難，積極作為足勘同仁表率。