三星分局太平山派出所接獲民眾報案稱:遊客於三疊瀑布水潭旁因不慎滑倒受傷，太平山派出所所長柯榮雄、警員呂明一接獲通報後立即聯繫太平山莊副理潘清芳，組成10人救護小組，遂搭乘蹦蹦車到達茂興車站（往三疊瀑布入口處），即刻前往報案發生地。
救護小組到場後，報案人黃Ｏ英及傷者鍾Ｏ昇表示：因不慎滑倒致後腦部受創並留有3公分傷口但意識清醒，經太平山莊副理潘清芳（有醫護證照）協助傷口消毒、包紮固定後；由所長柯榮雄、警員呂明一等以擔架、人力輪流抬至茂興車站，搭乘蹦蹦車返太平山莊送醫救護，民眾黃Ｏ英對警方積極熱心服務精神充滿感謝。
三星分局黃分局長表示：山區天雨路滑，民眾至山區遊賞應注意人身安全，走路不觀景，觀景不走路，並勿隻身脫離歩道路線，以避免走失，如發生危害應儘速尋找避難處，以減少體力的消耗靜待救援。