礁溪警察分局頭城分駐所警員莊春雄於日前執服值班勤務中，接獲現住臺北民眾楊○容來電報稱與其母親楊黃○里（20年次、宜蘭人）無法聯絡上，因工作關係與母親分居兩地的女兒擔心年邁母親發生意外，楊女表示曾於2月18日上午回到頭城住處，亦未見其母，經打電話聯絡與母親同住的兄長楊○民亦沒有聯繫上，著急的楊女為了趕回台北上班，故請警方協尋母親去處。
莊員因曾任楊女的母親住處勤區警員，常跑勤區關心居民的他因此與其母結識，因此透過朋友終於聯絡上楊黃○里，得知楊母是隨進香團至南部進香拜拜，莊員立即聯繫報案人楊○容告知其母目前去處人員平安讓其安心，報案人特別以電子郵件感謝函致警，對於警方積極協助為民服務的精神，感到十二萬分的謝意。
礁溪分局長黃志祥表示，平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作，本次處理員警莊春雄主動為民服務精神，有助提昇警察形象，以為模範，值得同仁效法。