宜蘭縣政府警察局蘇澳分局南澳分駐所所長游育栕、警員曹天強等二員於3月6日18時50分許，獲報在蘇花公路126.8公里處有單車騎士摔倒並受傷，亟需警方前往協助處理，警方獲報後速趕赴現場發現有二名外籍人士於現場等後，警方立即上前主動關心得知該二名騎士行經該路段時因不慎摔倒，致身體多處受傷，此時、警方見天色已暗，為顧及民眾安危，立即先將二名載至派出所休息後迅速將傷口做初步擦拭，再由同仁送往附近診所就醫，另該二名停於現場之單車，通知由碧候所所長郭永光駕私車協助將載往派出所暫保管，最後該二名外籍由診所返回派出所後將單車領取並繼續單車之旅；對此、警方主動為民服務之精神，深獲外籍人士感激。
蘇澳警察分局平時在各種集會即要求所屬同仁，應積極做好為民服務工作，本次處理員警主動發揮愛心及同理心，協助外籍人士，把民眾的小事當作自己的大事，渠為民服務行為有助正面提昇警察形象，以為模範。