礁溪警察分局忠孝派出所警員莫自強執行勤務中,晚間接獲勤指中心通報,在壯圍鄉壯濱路4段**號前有一名民眾不知何故跪於大馬路中間,生命恐有危險。
警方據報立即前往,到達現場發現一名中年婦女跪在馬路上,身上散發濃厚酒味,且因泥醉講話口齒不清,莫姓員警深怕該名婦女遭路上行駛的車輛撞傷,遂將該酒醉女子帶回所內查證。女子在派出所向警方哭訴不久前離婚又遭逢喪子之痛,經營生意又屢屢失敗,因此產生了尋死念頭,不斷向警方說自己「不想活了」等語,該女子稱自己住在基隆市,經警方查知該女子身分為楊○雪(46年次、宜蘭人),經莫姓員警積極安撫楊女情緒,待情緒稍微穩定後,立即連絡渠妹楊○鳳到派出所,交由家屬帶回,家屬對於警方熱心協助,積極安撫意圖自殺的妹妹楊○雪,防止悲劇發生,表示感激。
礁溪警察分局長黃志祥得知此事後表示,人生中的難題、考驗永不間斷,鼓勵受挫的人們重拾信心,若身旁的親友,遭逢創傷建議由以下管道接受心理輔導:(一)、尋求專業醫療協助。(二)、撥打免付費安心專線0800-788995、生命線專線1995或張老師專線1980尋求協助,切勿因一時衝動而枉送珍貴性命。