近來網路流傳一則「行動電話救命專線更改，已統一改為119→再按0或9，0是警察局、9是消防局」這是誤傳，「112」是行動電話國際救難專線，在台灣也是一樣，不要因這樣誤導的訊息，造成求救上的延誤。

「112」已由全球行動通訊系統（GSM）預設為跨國最高等級的急難救助號碼，因此當手機用戶所屬電信業者訊號不良無法提供服務時，GSM會自動搜尋同屬該標準的其他電信業者基地台並支援連線。不論人在國內或國外，甚至在訊號不良時，手機求救號碼請優先撥打「112」，因可獲系統支援連線，以防延遲救助時效。

會有這樣的誤傳是因為在台灣有些手機機型關係，撥打110或119報案電話時，系統會轉到「112緊急救難專線語音系統」，讓民眾誤以為110、119改為112。在台灣如果使用手機撥打110、119報案電話，即會經所屬電信業者的基地台等電信設備與系統，連接至各自獨立的警政署「110」報案專線，或消防署「119」緊急救護專線。但是，如果系統找不到所屬電信業者的基地台時，並無法借用他家業者的基地台訊號連線。所以無論在國內或國外，遇有需求（救）助情形時，要使用行動電話時請優先撥打「112」，以免延遲救助時效。

嘉義市政府消防局呼籲，市民需要緊急救難110、119時，報案以「市話」優先、「公共電話」次之，因為以上二種通訊設備撥打時，110、119中心都會有「來電」、「來址」顯示，更能確保報案者地點的正確性；在沒有市話與公共電話的情形下要使用行動電話報案，則以「112」為優先。

嘉義市政府消防局更指出，撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這裡是行動電話112緊急救難專線，您若要報案請按〝0〞，我們將為您轉接〝110〞警察局，您若急需救助請按〝9〞，我們將為您轉接〝119〞消防局。』的語音。由於『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』，以爭取救難時效。