礁溪警察分局四城派出所警員黃國龍、龍潭所警員賴宇慶日前晚間執服組合警力巡邏勤務中，行經礁溪鄉礁溪路一段***號前北上車道時，意外發現有位民眾倒臥路旁，身邊還有一輛腳踏車也倒在機慢車道上，警方立即上前查看，發現係一名年邁老翁，幸好老翁意識尚清醒，警方詢問該老翁是否有受傷及事發經過，老伯稱其自行騎乘腳踏車要返家，行經上述地點時不慎跌倒，還好未成傷不需就醫。
因當天適逢春節初五返鄉車潮湧現，北上車流非常大，警方深恐年邁的老翁再度發生意外，立即將該老翁及腳踏車移至路旁後，循線查明該老翁身分為盧○儀(39年次、宜蘭縣人)，警方主動表示樂意護送老翁返家交由家屬照料，家屬對於警方護送盧姓老翁返家，主動為民服務精神，表示非常感激。
礁溪警察分局長黃志祥表示，平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作，本次處理員警黃國龍、賴宇慶發揮同理心，主動協助民眾，為民服務行為，有助提昇警察形象，以為模範，值得同仁效法。