羅東警察分局開羅派出所警員陳秋雄100年12月21日執服巡邏勤務時，獲報在羅東鎮光榮路葛瑪蘭客運站前，有民眾急需協助，員警到場後，發現民眾賴○○站在路旁東張西望，經陳員了解後，才娓娓道來，係與妹妹賴○○(女、62年次)，剛下火車一時內急先去上廁所，在外等候妹妹，因患有精神疾病，已不見蹤影，請求警方協助。

於是陳員展開尋人任務，帶著賴民至羅東後火車站附近街道找尋，哀家哀戶尋問附近住家，正當遍尋不著時，突然聽到汽車喇叭聲，發現一名女子正欲穿越馬路，險象環生，遭到駕駛人警告，陳員見狀立即上前，引導該女子至安全處所，賴民隨後趕到，發現該女子就是妹妹賴○○，原來賴女從羅東後火車站走失後，約700公尺處光榮北路附近徘徊，賴女發現大哥時，欣喜若狂，上前擁抱大哥，賴民非常感謝警察耐心，陪同找尋走失妹妹，對於員警為民服務精神，再三答謝。

羅東警分局長李忠萍表示，民眾的小事就是警察的大事，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親、樂於助人及積極與熱忱的為民服務態度，對於開羅派出所警員陳秋雄工作認真，態度積極，處理本案充分發揮警察為民服務熱忱之精神，深獲民眾高度的肯定。