家住鼓山區大順一路的王老太太近年來身體每況愈下，長期服藥，偶有輕生念頭，只與一孫女相依為命，其嫁到外縣市的女兒日前晚上，打了一多小時電話，皆未有人接聽，因此心急如焚，懷疑母親久病厭世，恐生不測；龍華所警員周文彬、蔡雅萍獲報趕到現場，經不斷敲門及撥打電話多時，才喚醒了吃藥昏睡的王婦，及頭戴耳機聽音樂未聽到電話聲響的孫女，二員對於民眾的困惑感同身受，及時盡力排解，解除民眾心中焦慮，深獲王女感謝與肯定。

鼓山分局龍華所警員周文彬.蔡雅萍日前23時巡邏時獲報大順一路大樓疑似有人自殺，二員迅即到達現場了解，報案人王oo係屋主（王老太太）嫁到外縣市的女兒，是日晚上多次致電問候母親，一個多小時皆未有人接聽，因母親(25年次)近年來身體狀況不佳，長期服藥，偶有久病輕生的念頭，因此心急如焚，恐生不測，王女找不到嬤孫二人整晚忐忑不安，只好求助警方。二員經不斷按門鈴、敲門，均未有回應，在等待鎖匠前來之時，仍不停撥打王婦家中電話及大力敲門，終於喚醒了吃藥昏睡精神不濟的王婦，及頭戴耳機聽音樂未聽到電話聲響的孫女，周、蔡二員遂即聯繫報案人原來是一場誤會，並由王婦與其女兒通話，解除王女心中疑惑，家屬對於員警盡力為民紓困，解除心中焦慮，深獲感謝與肯定。