高市婦幼警察隊分隊長周恩瑜與警員林苑秀於100年12月5日10-12時執行巡邏勤務，於11時許在瑞隆東路見一名老人表情驚恐，獨自坐在分隔島內，該處於交流道附近，車流量相當大，附近民眾議論紛紛，請求警方協助。員警立即至分隔島將該名老人扶持至路邊安全處所後，仔細詢問其住處及家人在何處，起初該名老人表達時言詞含糊不清且答非所問，隨後又拿出一張董姓專員名片，顛三倒四地說是自己的名片。該名老人無法清楚表達身分及親屬、住所等資料，向附近民眾詢問又無人知曉該名老人身分，經員警熱心協尋到附近一家○祥老人安養中心，入內詢問該中心是否有老人走失，該中心員工立即認出該名老人，將老人帶回。該員工表示老人姓曾，年約八十多歲，活動力尚可，平日喜歡蒔花養草，但可能是想看看中央分隔島的植栽才會跑出去，但附近車水馬龍，該舉動實在太危險，該中心員工對兩名熱心員警護送老人返回不勝感激。員警並提醒該中心本市社會局長青中心有提供迷途老人「安心手鍊」措施，可將老人姓名及聯絡人資料標示其上，供迷途老人迷路時聯絡返家之用，該中心員工表示感謝員警熱心提供資訊，會協助老人申請。

分隊長周恩瑜與警員林苑秀為民服務之精神，讓民眾得以感受警察熱心服務，深獲民眾嘉許，建立警察良好形象。