嘉義縣消防局第三大隊奮起湖分隊於11月13日下午13時許接獲指揮科派遣，阿里山鄉豐山村豐山往千人洞方向疑似有民眾心肺功能停止，立即出動41、91消防人員4名、義消3名前往搶救。另由三和救助分隊、阿里山分隊、竹崎分隊、中埔分隊、番路分隊支援搶救。
第一梯次消防人員立即整裝出發，途中多處75度的碎石岩壁，歷經3小時多路程後於18時許到達救護現場，經查看患者已出現明顯死亡症狀(屍斑、身體僵硬)，小隊長立即回報指揮中心現場狀況，隨後用雨衣將大體覆蓋移至長背板、4米繩將其大體固定，並使用粗木以利搬運，20時30分與第二梯次消防人員沿線接駁，共計出勤5梯次人員沿線接駁，於翌(14)日0時11分將大體順利運送至行豐吊橋，經家屬同意將大體運送至殯儀館，本案共計出動7車32人，搶救過程約12小時，經所有消防人員努力下完成任務。